Les métiers de la logistique
La logistique connaît une croissance continue ces dernières années grâce à l’essor du e-commerce. Les entreprises du secteur recrutent énormément, car elles ont besoin de professionnels pour s’occuper de la préparation de commandes, du transport des marchandises ou encore de la gestion du stockage. Si vous souhaitez travailler dans un secteur d’activité dynamique, la logistique est susceptible de vous convenir. Découvrez-en les différents métiers.
Que représentent les métiers de la logistique ?
Le secteur logistique regroupe toutes les activités dont la finalité est de livrer les produits d’un point A à un point B. Il s’agit principalement de :
- L'approvisionnement : il est question pour l’entreprise de se procurer les marchandises dont elle a besoin pour répondre à la demande des clients.
- L'inventaire : la personne qui en est chargée a pour mission de recenser les produits disponibles dans les stocks et d’anticiper les stocks.
- Le stockage : consistant à entreposer les marchandises dans un endroit dédié et à contrôler leur quantité, la gestion des stocks est déterminante dans la rentabilité de l’entreprise et la satisfaction client. Les excès de stocks augmentent les coûts opérationnels, tandis qu’une insuffisance de stocks peut retarder les livraisons, faire perdre des ventes et occasionner le mécontentement des clients.
- Le transport : c'est l’acheminement des marchandises chez les consommateurs finaux ou les revendeurs/partenaires.
Pourquoi les métiers de la logistique sont-ils importants dans l'économie ?
Les métiers de la logistique sont très sollicités dans l’industrie et représentaient, en 2021, environ 10% du PIB français selon le Ministère de la Transition écologique. Leur importance dans l’économie nationale comme internationale est par conséquent évidente.
Le secteur industriel fait appel aux métiers en logistique pour une pléthore de tâches : l’approvisionnement (commande des matières premières aux fournisseurs, réception et stockage temporaire), le stockage des produits finis, la préparation des commandes, la livraison, etc.
La grande distribution est un autre secteur porteur dans lequel les métiers de la logistique sont très présents. Rassemblant les hypermarchés, les supermarchés et les magasins de proximité des grandes enseignes, elle totalise pas moins de 44 000 points de vente en France. À l’échelle mondiale, la grande distribution génère souvent plus de 3 trillions de dollars de chiffre d’affaires chaque année.
Évolution du secteur de la logistique depuis les 10 dernières années
En France, le secteur de la logistique se démarque par son dynamisme. Son chiffre d’affaires annuel tourne en moyenne autour de 200 milliards d’euros. Le transport et la logistique sont par ailleurs le 5ᵉ pourvoyeur d’emplois dans le pays avec quelque 2,13 millions de postes.
S’il est en grande partie boosté par l’explosion du commerce en ligne et l’apparition de nouveaux modes de consommation, le domaine de la logistique doit aussi sa croissance à la digitalisation et aux nouvelles technologies.
Par exemple, l’utilisation de logiciels spécialisés comme les WMS (Warehouse Management System) permet d’optimiser la gestion des stocks en améliorant leur suivi en temps réel. Pour sa part, l’automatisation des commandes réduit les erreurs humaines et accélère le processus d’approvisionnement. La robotisation, quant à elle, accroît la productivité lors des opérations d’entreposage.
Quels sont les métiers de la logistique ?
La logistique englobe une variété de métiers pouvant être classés en plusieurs catégories :
- La logistique du transport (conducteur de camion, agent de fret, etc.) ;
- La logistique physique (manutentionnaire, agent de quai, agent de bascule, etc.) ;
- La gestion de la chaîne logistique ou supply chain (logisticien, assistant logistique, assistant import/export, etc.).
Certains postes sont plus courants et plus recherchés par rapport à d’autres. Voici les métiers qui recrutent le plus dans le secteur logistique :
Métiers de responsable logistique
Ils regroupent les métiers de management et de contrôle des marchandises. Le métier de logisticien figure parmi les plus demandés. Ce professionnel a pour rôle de superviser la supply chain dans son ensemble. Il intervient ainsi aussi bien au niveau de l’approvisionnement et du stockage que du transport.
Le travail de ce responsable logistique consiste à réduire les coûts, mieux gérer l’espace en entrepôt ou encore d’assurer la qualité et la traçabilité des marchandises. Pour mener à bien sa mission, il peut collaborer avec plusieurs personnes comme le responsable magasin, le technicien logistique, l’assistant import/export, le responsable des achats, chef d’équipe logistique etc.
Métiers de gestion des stocks et des matières premières
La gestion des stocks donne lieu à un grand nombre de métiers de la logistique.
Celui de cariste en fait partie. Il consiste à réceptionner les marchandises, les décharger, contrôler leur conformité et les stocker avant leur expédition. Le cariste utilise des engins comme les transpalettes et les chariots élévateurs pour travailler.
Le métier de magasinier se rapproche de celui de cariste. Ce professionnel est également chargé de réceptionner les marchandises, assurer leur conformité avec le bon de commande et les stocker à l’endroit prévu. Cela dit, il n’a pas besoin d’utiliser des engins de levage pour effectuer ses tâches.
On peut également parler de coordinateur logistique, qui organise les activités de réception, de stockage et d’expédition des marchandises tout en veillant à optimiser l’espace disponible dans l’entrepôt. Il est également responsable de la mise en œuvre des procédures de gestion des stocks et de l’encadrement des équipes qui en assurent le bon fonctionnement.
Le chef d’équipe, quant à lui, encadre les opérateurs logistiques, les caristes et les magasiniers. Il organise les tâches quotidiennes, attribue les rôles à chacun et s’assure du respect des délais et des consignes de sécurité. En cas de problème, c’est son rôle de trouver rapidement pour maintenir le flux de marchandises.
A un niveau plus global, on retrouve l'ingénieur logistique. Il conçoit et optimise les systèmes de gestion des flux, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la livraison des produits finis. Cet expert analyse les données, identifie les points d’amélioration dans la chaîne logistique et propose des solutions innovantes pour réduire les coûts et améliorer l’efficacité des opérations
Métiers de préparation des commandes
Ils impliquent des tâches telles que l’emballage des marchandises et la gestion des étiquettes. Concrètement, le préparateur de commandes a pour rôle de conditionner des produits à stocker ou à livrer. Il doit s’assurer que son travail est conforme aux informations indiquées sur les bons de commande (quantité, respect de la chaîne du froid pour certains produits, etc).
Métiers du transport de marchandises
Assurant le flux de marchandises (acheminement depuis les lieux de commande vers les zones de stockage et livraison à l’adresse des clients), le transport occupe une importance particulière dans le domaine de la logistique. Pouvant se faire par la route, les rails, les airs ou par voie maritime, il crée de nombreux métiers.
Parmi eux, on retrouve les agents de transit import/export, qui organisent et coordonnent le transport des marchandises, les affréteurs, chargés de trouver les moyens de transport adaptés et d’optimiser les trajets, les déclarants en douane, spécialisés dans les formalités administratives et réglementaires, ou encore les agents de consignation, qui supervisent les escales des navires dans les ports.
Les profils commerciaux occupent également une place au cœur de l’activité d’une entreprise logistique. Ils sont responsables de développer le portefeuille clients, de proposer des solutions adaptées aux besoins de transport des clients et de réaliser des cotations. Leur rôle est essentiel pour assurer la rentabilité des opérations tout en répondant aux exigences des clients.
Enfin, les profils managériaux établissent les stratégies de développement et veillent au bon fonctionnement des équipes. Ces responsables encadrent les collaborateurs, gèrent les éventuels litiges, et s’assurent que les objectifs de performance, de qualité et de sécurité soient atteints. Leur vision globale permet d’optimiser les opérations en prenant en considération les évolutions du marché et les défis logistiques.
Évolution de carrière dans la logistique
Les opportunités d’évolution sont importantes pour certains postes dans le secteur logistique. Tel est notamment le cas pour le responsable logistique. Au bout de 5 années d’expérience, il peut prétendre à de plus grandes responsabilités comme celles de directeur import/export ou de directeur de plateforme logistique.
L’accès à de tels postes requiert néanmoins un certain niveau d’études. La formation est indispensable pour monter en compétences.
Se former aux
métiers de la logistique
Diplômes
Certains métiers en logistique peuvent être accessibles sans diplôme (conducteur poids lourd, cariste, etc.). Néanmoins, il faut généralement être au minimum titulaire d’un BEP, d’un CAP ou d’un bac pro (bac pro logistique, bac pro transports, etc.) pour travailler dans ce secteur.
Il existe aussi des cursus aboutissant à des BUT ou des BTS dans le domaine de la logistique. Quoi qu’il en soit, les postes à responsabilités exigent souvent un niveau bac +5. Par exemple, pour devenir responsable logistique, vous devez disposer d’un diplôme d’école de commerce ou d’un Master professionnel avec une spécialisation en logistique.
Formations
Il existe aujourd’hui un large choix de formations pour travailler dans les métiers de la logistique. Privilégiez celles qui sont dispensées des organismes de formation reconnus comme l’ISEL (Institut Supérieur d’Etudes Logistiques), l’IESEG School of Management, etc.
Les compétences attendues dans le secteur logistique
Travailler dans la logistique nécessite avant tout des compétences techniques qui s’acquièrent au cours de la formation, d’où l’importance de cette dernière. En fonction du métier, certains permis ou certifications s’avèrent aussi indispensables :
- Permis C pour conduire des camions
- Capacité de transport pour les sociétés de transport routier
- CACES pour utiliser des appareils de levage et les postes terrains qui nécessitent de travailler aux côtés des équipes opérationnelles
La polyvalence, le sens de l’organisation et la capacité à travailler en équipe sont des compétences attendues dans les métiers de la logistique.
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