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logistique

Le métier de Gestionnaire de flux logistiques - F/H

Le gestionnaire de flux logistiques agit au sein de la supply chain. Une fonction qui nécessite des capacités d’adaptation vis-à-vis des contraintes et imprévus que le domaine de la logistique incombe.
Entre le taux de service, les niveaux de stocks et la productivité , le Gestionnaire des flux logistiques synchronise les opérations d’approvisionnement, de production et de distribution, afin de répondre aux besoins des clients dans les meilleures conditions de coûts, de qualité et de délais.

Qu’est-ce qu’un Gestionnaire de flux logistiques ?

Le gestion des flux logistiques est intégrée à la direction logistique ou supply chain. Au quotidien, le Gestionnaire de flux pilote les flux amont (approvisionnements), internes (en-cours de production) et aval (produits finis, pièces détachées).

Le gestionnaire de flux logistique travail avec des outils dédiée à la gestion et visualisation des flux, on y trouve par exemple :

  • Les ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) pour la planification des besoins et le suivi des flux
  • Les APS (Advanced Planning System) pour optimiser les plans de production et de transport
  • Les WMS (Warehouse Management System) pour gérer les stocks et les préparations de commandes
  • Les TMS (Transport Management System) pour organiser et suivre les expéditions

Grâce à ces outils, le Gestionnaire de flux logistiques est en mesure de travailler directement sur les trois axes qui sont la base d’une bonne performance logistique :

Le taux de service client : livrer les bons produits au bon moment avec un haut niveau de qualité

L’optimisation des coûts : réduire les stocks, les transports et les opérations de manutention

La gestion des aléas : sécuriser les approvisionnements, gérer les imprévus (panne, retard, modification de commande)

Les missions d’un Gestionnaire de flux logistiques

Le métier de gestionnaire de flux logistiques s’articule autour de plusieurs permettant d’optimiser la gestion des stocks, la production et le transport des marchandises.

Ses missions s’articulent autour de quatre axes principaux :

Planification et approvisionnements

  • Élaborer les prévisions d’achat en fonction des besoins de production et des niveaux de stock
  • Passer les commandes aux fournisseurs et suivre les délais, les quantités et la qualité des livraisons
  • Paramétrer les règles de gestion dans l’ERP : stocks mini/maxi, délais de sécurité, tailles de lots, etc.

Le gestionnaire de flux planifie les achats selon les besoins et les stocks. Il passe les commandes en garantissant délais, quantités et qualité. Il ajuste l'ERP en définissant stocks minimum et maximum, délais de sécurité et tailles de lots.

Gestion de production

  • Établir les programmes de fabrication selon les commandes clients et optimiser les lancements
  • Assurer une utilisation efficiente des capacités et ressources de production
  • Coordonner les opérations de sous-traitance et suivre les en-cours de fabrication

Le gestionnaire de flux logistiques planifie la production selon les commandes et optimise les lancements. Il veille à utiliser les ressources efficacement pour éviter les blocages et coordonne la sous-traitance et le suivi de fabrication pour assurer un processus fluide.

Il travaille en collaboration avec l’ordonnanceur ou le technicien ordonnancement, qui sont directement en charge de la planification détaillée des ordres de fabrication. Son rôle est de garantir la bonne disponibilité des matières premières en fonction des plans de production, afin d’assurer la meilleure fluidité possible dans les des étapes de fabrication.

Expéditions et transport

  • Organiser et suivre les expéditions vers les clients, choisir les meilleurs transporteurs et négocier les tarifs
  • Éditer les documents transport et douane, suivre les tournées et les retours
  • Mesurer la performance des transporteurs et mener des actions d’amélioration continue

Le gestionnaire de flux logistiques organise les expéditions et le transport. Il choisit les transporteurs, négocie les tarifs et suit les livraisons. Il gère les documents, les retours et évalue la performance pour optimiser coûts et délais. Il doit aussi gérer les éventuels litiges.

Suivi de la performance et amélioration continue

  • Analyser les stocks et les flux, identifier les causes de non performance
  • Proposer et mettre en œuvre des plans d’action pour optimiser les schémas logistiques et réduire les coûts
  • Piloter des projets transverses : réimplantation de site, externalisation logistique, refonte du système d’information, etc.

Son rôle principal est d’assurer la disponibilité et la commande des matières premières en fonction des demandes. Il anime au quotidien des points de synchronisation avec les différents services (achats, méthodes, production, qualité, commercial, ADV, comptabilité) pour ajuster les approvisionnements et éviter les ruptures.

En parallèle, le gestionnaire de flux peut intervenir sur le traitement des commandes urgentes et des réclamations clients.

Pour piloter ses actions et les performances, l’analyse des données est au cœur de son métier : suivi d’indicateurs de performance (KPI), construction de tableaux de bord, reportings réguliers pour identifier les dérives et ajuster le pilotage des flux.

Pour assurer cette coordination, il s’appuie sur une analyse rigoureuse des données. Le suivi des indicateurs de performance (KPI), la construction de tableaux de bord et la réalisation de reportings réguliers lui permettent d’identifier les éventuelles dérives et d’ajuster en conséquence le pilotage des flux.

Le salaire d’un Gestionnaire de flux

Le salaire varie en fonction du niveau de responsabilité, de l’expérience, du secteur d’activité et de la taille de l’entreprise. A titre indicatif, la rémunération annuelle brute (fixe + variable) se situe dans les fourchettes suivantes :

  • Salaire débutant : 25 000 à 30 000€
  • Salaire confirmé : 30 000 à 35 000€

Il est possible d’observer pour le gestionnaire de flux une part variable sur la rentabilité du stock ou sur le rendement de production. Cependant, ces critères de rémunération évoluent après une évolution au poste de Responsable des stocks.

Les rémunérations sont plus attractives dans les secteurs à forte valeur ajoutée (luxe, cosmétique, high tech, pharmacie). Les postes à dimension internationale nécessitant de gérer des flux complexes ont généralement une proposition salariale plus élevée.

Diplômes et formations pour devenir Gestionnaire de flux logistiques

Diplômes et formations de base

Plusieurs parcours du Bac+2 au Bac+5 permettent d’accéder au métier de Gestionnaire de flux :

  • BTS Gestion des Transports et Logistique Associée
  • DUT Qualité, Logistique Industrielle et Organisation / Gestion Logistique et Transport
  • Licence pro Logistique, Supply Chain Management, Pilotage des flux
  • École d’ingénieurs généraliste ou spécialisée (ENSM, ISEL, ISLI, ISTELI)
  • École supérieure de commerce avec spécialisation supply chain (ESSCA, ESCP, EDHEC, notamment)
  • Master 2 supply chain durable, management des opérations, logistique internationale

Des cursus en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) sont proposés à tous les niveaux de formation. C’est un excellent moyen de mettre en pratique les concepts vus en cours et d’acquérir une première expérience.

Certifications

Au-delà des diplômes, retenez que les certifications professionnelles sont très prisées des recruteurs :

APICS CPIM (Certified in Production and Inventory Management) : un standard international qui valide les compétences en planification de production, gestion des stocks et des approvisionnements. Programmes en français ou en anglais.

APICS CSCP (Certified Supply Chain Professional) : une certification plus large couvrant l’ensemble des domaines du supply chain management (achats, production, distribution, lean, risk management). Également disponible en français.

Demand Driven Planner (DDL) : méthode innovante de planification tirée par la demande, pour mieux synchroniser les flux de bout en bout.

Les perspectives d’évolution

Évoluer vers des postes à responsabilité

Après 2 à 5 ans d’expérience en tant que Gestionnaire de flux, une évolution professionnelle est tout à fait envisageable, avec des responsabilités croissantes :

  • Responsable planification :management d’une équipe de gestionnaire, garant de l’adéquation charge/capacité
  • Responsable ordonnancement/lancement :organisation du passage des commandes en production
  • Responsable dispatch/expédition :supervision des flux de livraison et des transporteurs
  • Demand/Supply planner :analyse de la demande et ajustement des capacités de production
  • Responsable projets supply chain :déploiement de nouveaux outils, optimisation des flux, schémas directeurs...
  • Responsable logistique site :pilotage de l’ensemble des flux d’un site de production
  • Chef de projet logistique : pilotage des projets logistiques, déploiement d’un WMS (Warehouse Management System), implémentation d’un d’entrepôt, coordonner les équipes.

Basculer vers des fonctions connexes

Les opportunités sont multiples au sein des départements supply chain, mais aussi dans des fonctions connexes :

  • Achats, approvisionnements, gestion des fournisseurs
  • Contrôle de gestion industriel, analyse des coûts et marges
  • Amélioration continue, lean management, excellence opérationnelle
  • Direction de plateforme logistique

Avec l’expérience, il est possible de prendre en charge le pilotage transverse de la supply chain à l’échelle d’une business unit ou d’une filière produit, en central ou à l’international, puis d’évoluer vers un poste de Directeur supply chain.

Le métier de Gestionnaire de flux logistique constitue ainsi un excellent tremplin pour accéder à des postes stratégiques et devenir acteur de la performance industrielle.

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